Fshi llogarinë
Fshirja është e drejtë, nuk është favor. Kjo faqe thotë si bëhet, çfarë ikën, sa zgjat dhe çfarë mbetet.
Fshihet vërtet. Nuk shënohet si e fshirë dhe nuk mbetet një kopje "për çdo rast".
Si e bën
Shkruaj te gh@first.al nga adresa e llogarisë. Nuk kërkojmë arsye, dhe nuk ka formular.
Butoni brenda aplikacionit nuk ekziston ende — as në telefon, as në web. Kjo faqe thoshte «Cilësimet → Llogaria → Fshi llogarinë» dhe ai ekran nuk është ndërtuar, ndaj e hoqëm: një faqe që tregon një buton që nuk e ka, e humbet besimin dy herë. Fshirja vetë punon; ajo që mungon është vendi ku e shtyp.
Çfarë fshihet
- Llogaria dhe profili: emri, emaili, cilësimet, plani.
- Identiteti me të cilin kyçesh, që emaili të mund të përdoret sërish.
- Bisedat: teksti i ruajtur dhe çdo audio, nëse ekzistonte — nga disku dhe nga lista e ditës, se një bisedë e fshirë që mbetet në listë nuk është fshirë.
- Librat e ngarkuar dhe vendi ku i ke lënë.
- Audioja e sintetizuar nga përmbajtja tënde: kur një faqe e librit tënd është lexuar me zë, ajo audio dhe teksti pranë saj ruhen për ta ripërdorur pa pagesë të dytë. Fshihen bashkë me llogarinë. Nëse saktësisht i njëjti tekst i shërben edhe një llogarie tjetër, audioja e tyre mbetet — por asnjë gjurmë nuk e lidh më me ty.
- Pajisjet e çiftuara dhe kodet e çiftimit — rreshti hiqet fare, nuk shënohet si i anuluar.
- Kontaktet, njerëzit e lejuar dhe kujtesat e ilaçeve.
- Çelësat e programit, nëse llogaria kishte.
Një gjë që nuk fshihet, dhe pse
Drita është në provë, dhe kjo faqe e thotë ashtu si është. Audioja që mbahet për t'u thënë sërish tani mban shënim nga cila llogari lindi — por vetëm ajo e krijuar prej tani e tutje. Ajo e krijuar më përpara nuk mban shënim, ndaj një kërkesë fshirjeje nuk e gjen: nuk dihet e kujt është. Fshihet vetë brenda 120 ditësh, si çdo audio tjetër. Po e shkruajmë sepse më mirë të thuhet, se t'i thuhet «e fshirë» një gjëje që ka mbetur.
Nëse një pjesë nuk mbaron
Fshirja raporton çfarë hoqi, depo për depo. Kur një depo nuk arrihet — ndodh — përgjigjja nuk thotë "u fshi": thotë se një pjesë mbeti, dhe kërkesa vjen te gh@first.al ku e mbarojmë me dorë. Të thuhet "e fshuri" për një gjë që ka mbetur është më keq se të thuhet e vërteta.
Sa zgjat
Në server fshihet menjëherë, ndërsa kërkesa është hapur. Kopjet e sigurisë pastrohen brenda 30 ditësh, sepse ato shkruhen një herë në ditë dhe nuk rishkruhen prapa — ndaj ky është afati i vërtetë, e nuk të thuhet "menjëherë" për një gjë që zgjat.
Çfarë mbetet, dhe pse
Mbeten dy gjëra, dhe asnjëra nuk të emërton: numri i kërkesave në ditë, që shërben për të mbajtur shërbimin gjallë, dhe rreshtat e faturimit që ligji kërkon të mbahen. Në ta nuk ka as zërin tënd, as fjalët e tua, as emailin.
Nëse ke ndërruar mendje
Pas fshirjes, nuk mund të kthehet. Mund të hapësh një llogari të re me të njëjtin email, por ajo nis nga zero: librat, kontaktet dhe bisedat nuk kthehen.